Todo lo que preguntan antes de comprar.
Si no encontrás tu respuesta, escribinos por el formulario de contacto.
¿Los productos se venden con garantía oficial en Uruguay?+
Sí. Cada unidad se comercializa con garantía oficial Segway-Ninebot de 12 meses gestionada por Deceleste, único importador y distribuidor autorizado en Uruguay.
¿Dónde puedo comprar un Segway?+
Los Segway se comercializan únicamente a través de la red de distribuidores oficiales de Deceleste en Uruguay. Encontrá el más cercano en la sección Dónde comprar.
¿Dónde puedo hacer servicio técnico?+
Contamos con servicio técnico oficial en Montevideo. Podés solicitar asistencia desde la sección Servicio técnico y coordinamos con el distribuidor autorizado más cercano.
¿Qué cubre la garantía?+
La garantía cubre defectos de fabricación en el vehículo, motor, batería y componentes electrónicos por 12 meses. No cubre desgaste natural, uso indebido ni daños accidentales.
¿Consiguen repuestos originales?+
Sí. Trabajamos con stock permanente de repuestos originales: neumáticos, controladoras, cargadores, palancas de freno, luces y baterías, disponibles a través de nuestra red de distribuidores.
¿Aceptan financiación?+
Cada distribuidor oficial ofrece sus propias condiciones de financiación. Consultá directamente en el punto de venta más cercano.
¿Qué diferencia hay entre los modelos E3 Pro, F3 y ZT3 Pro?+
El E3 Pro es un commuter urbano compacto (25 km/h, 55 km). El F3 tiene mayor autonomía y suspensión doble (32 km/h, 70 km). El ZT3 Pro es el buque insignia off-road con 1600 W de potencia (40 km/h, 70 km).